Pompierii Serviciului Voluntar pentru Situații de Urgență au fost solicitați să intervină pentru deblocarea unei persoane în vârstă de 74 de ani, rămasă blocată în apartament. Alarma a dat-o o persoană apropiată, care sunase de mai multe ori și nu a răspuns nimeni la adresa respectivă.
Ulterior, pompierii care au reușit să intre la etaj pe geamul de la baie au găsit-o pe femeie căzută în bucătărie, acuzând dureri mari din cauza unei fracturi la picior. La fața locului s-a deplasat un un echipaj de la Ambulanță pentru a acorda îngrijiri medicale victimei.