În data de 23 octombrie am fost sesizați de către un cetățean care a cumpărat două batoane de ciocolată, că termenul de valablitate expiră cu data de 8 septembrie 2013. Cu toate acestea, cicolățile sunt la raft. Cetățeanul a atras atenția vanzătoarei de la SC Pelișor Com SRL din localitatea Tărlungeni despre acest aspect, însă vânzătoarea a ridicat din umeri. Neglijența sau lipsa de implicare a comerciantului ar trebui sancționataă drastic de OPC, însă din cauza faptului că sesizările se fac în scris, acest lucru presupunând prezenta clientului nemultumit la sediul OPC, foarte mulți renunță la procedură. În acest caz este vorba de 1 leu, însă riscurile unei intoxicări este mare si poate duce până la punerea în pericol a vieții consumatorului.
sesizarile se pot face la telefon (0268413951, 0372131951, 0800080999, fax: 0268418389), dar si on-line la: reclamatii.brasov@opc.ro
mai multe detalii pe situl ANPC.
Comments are closed.